Yasal bildirim
Gizlilik Politikası, Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden alışveriş yaptığınızda celesticaltr.com olarak Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığımızı
kullandığımızı ve gizli tuttuğumuzu açıklamaktadır
Hizmetleri sağlamak için son 1 ay boyunca aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizin hakkınızda kişisel bilgileri topluyoruz
Topladığımız ve kullandığımız bilgiler bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişiyor.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli tüm yasal yükümlülüklere uymak
geçerli tüm hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri korumak veya savunmak için kullanabiliriz.
Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır.
Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili, tanımlayan veya ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz.
Aşağıdaki bölümlerde topladığımız kategoriler ve belirli kişisel bilgi türleri açıklanmaktadır.
Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz dahil temel iletişim bilgileri.
Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız dahil olmak üzere sipariş bilgileri.
Kullanıcı adınız, şifreniz ve güvenlik sorularınızı içeren hesap bilgileri.
Görüntülediğiniz, sepetinize koyduğunuz veya istek listenize eklediğiniz ürünleri içeren alışveriş bilgileri.
Bizimle olan iletişimlerinize (örneğin, Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken) dahil etmeyi seçtiğiniz bilgileri içeren müşteri destek bilgileri.
Web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz
arama terimleri ve Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz
Toplamanın amacı : Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.
Toplama kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanılarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır
Reşit Olmayanlar** Bu Site, yaş sınırı altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşı çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz.
Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanıyorsanız
silinmesini talep etmek için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin. 7 günlük bir iade politikamız var; bu, ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 7 gününüz olduğu anlamına gelir.
Satın alımınızdan 7 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.
Ürünü teslim aldıktan sonra kusurlu ürünlerin geri iadesi veya değişimi için 1 iş günü içinde tarafımıza fotoğraf veya videolu kanıt sunmanız gerekmektedir.
1 iş gününden geç sunulan ürün kanıtların tarafımızca reddilme hakkı saklı tutulmaktadır
İade için ürününüzün, aldığınızla aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir,
Beden uygunsuzluğu için ürünü teslim aldıktan sonra 3 iş günü içinde tarafımızla iletişim kurmanız gerekmektedir. 3 iş gününden geç değişim başvurularında
ürünün kullanılmış olma durumuna istinaden değişim hakkı reddi tarafımızca saklı tutulmaktadır.
Süreçler tarafımızca esnek olup istisnai durumlar yaşanabilmektedir anlayışla karşılıyoruz. Ayrıca sadece ürünü beğenmediğiniz için geri iade
kabul etmiyoruz bu noktada değişim hakkından yararlanabilirsiniz.
Değişim hakkınız çerçevesinde eğer ürünü sadece beğenmediğiniz için değişim yoluna başvurursanız bu durumda iade kargosunu tarafınızda karşılamanız gerekicektir.
Geri iade ve değişim sürecindeki kargo maliyetleri müşteri tarafınca karşılanır.
Ayrıca makbuz veya satın alma belgeside gereklidir.
Çabuk bozulan ürünler (gıda, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri
(güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazların iadesini de kabul etmiyoruz.
Belirli bir öğenizle ilgili sorularınız varsa lütfen iletişime geçin.
smokestudıo35@gmail.com
Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini de size bildireceğiz.
Onaylanmanız durumunda geri ödemeniz işleme koyulacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi
uygulanacaktır Geç veya eksik geri ödemeler (varsa) Henüz geri ödeme almadıysanız, öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin
geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir. Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir miktar işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hâlâ geri ödemenizi alamadıysanız lütfen smokestudio35@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin
İndirimli ürünler (varsa) Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, maalesef indirimli ürünler iade edilemez.
Değiştirmeler (varsa) Öğeleri kargo ücretini tarafınıza yansıtarak dilediğiniz gibi değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize smokestudio35r@gmail.com
adresinden bir e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese gönderin: karanfil mah 1108 sk no 16 kat 5 daire 19 izmir buca
Gönderim Ürününüzü iade etmek için ürününüzü şu adrese postalamalısınız: karanfil mah 1108 sk no 16 kat 5 daire 19 izmir buca
Ürününüzü iade ettiğinizde kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır.Nakliye masrafları iade edilmez.
Para iadesi almanız durumunda, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün tarafınıza ulaşma süresi farklılık gösterebilir. 75 doların üzerinde bir ürün gönderiyorsanız, takip edilebilir
bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz.
İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.
Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için
Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz.
**Davranışsal Reklamcılık** Yukarıda açıklandığı gibi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz
hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için Kişisel Bilgilerinizi kullanırız
Örneğin: Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Yandex Metricay'ı kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl
kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:[https://policies.google.com/privacy?hl=en]
Satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz.
bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla
(bulunduğunuz yere bağlı olarak buna izin verebilirsiniz) topluyor ve paylaşıyoruz
Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:
[https://www .google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)BING - [https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies /personalized-ads](https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads)]
Ayrıca, Dijital Reklamcılık Birliği'nin tercihlerini ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.
çıkış portalı şu adrestedir:[http://optout.aboutads.info/](http://optout.aboutads.info/).
Kişisel Bilgilerin Kullanılması** Kişisel Bilgilerinizi size aşağıdakiler dahil olmak üzere hizmetlerimizi sunmak için kullanırız: satışa yönelik ürünler sunmak
ödemeleri işleme koymak, siparişinizi göndermek ve yerine getirmek ve sizi yeni ürünler ve hizmetler hakkında güncel tutmak, ve teklifler